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La minute Sri Lanka : épisode #1
Ayubowan à tous !
Quand on part au Sri Lanka pour y faire du tourisme, il faut remplir son ETA en ligne (vous avez le mode d'emploi pour éviter les petits pièges). C'est un document qui vous donne l'autorisation électronique d'accès au territoire sri lankais pour une période de 30 jours (une sorte de visa).
Jusque là, tout va bien, c'est plutôt facile hormis un ou deux petits pièges à esquiver. Sauf que... Là c'est le drame ! Patatra, beaucoup de voyageurs ne reçoivent pas la confirmation de l'ETA pour le Sri Lanka ! Et c'est la panique à bord.
Alors que faire si on n'a pas reçu sa confirmation
de l'ETA pour le Sri Lanka ?
Qu'est-ce que la fameuse confirmation de l'ETA pour le Sri Lanka ?
C'est un mail que vous devez recevoir après avoir fait votre demande d'ETA en ligne. Dans la procédure normale, on reçoit 2 emails. Généralement, ils arrivent dans les 24-48 heures après avoir fait la demande.
Le premier mail concerne le fait que votre demande d'ETA a été bien reçue et qu'elle est en attente.
Le deuxième mail vous dit que votre ETA est bien approuvé.
Sauf que... il est fréquent de ne pas recevoir le deuxième notamment ! Celui qui est à nos yeux le plus important quand même... Alors que faire dans ce cas-là ? Est-ce grave Docteur Tongs ? 😉
Est-ce grave de ne pas avoir reçu la confirmation de l'ETA pour le Sri Lanka ?
Alors on se détend, on respire, pas de panique, c'est très très fréquent de ne pas recevoir la confirmation. Et non ce n'est pas grave ! 🙂
Dans un premier temps, avant de crier au scandale, pensez à vérifier vos spams. Il est fréquent que ces mails arrivent dans les dossiers indésirables de vos boîtes mails. Alors que pourtant, on le veut plus que tout cet ETA !!Si vous souhaitez être sûr(e) que votre mail soit bien accepté par votre boîte mails, vous pouvez mettre cette adresse dans les expéditeurs autorisés : evisa@sltidc.lk
Si jamais le mail ne se cache pas dans les spams après 48 heures, c'est que vous ne l'avez pas reçu. Et que vous ne le recevrez probablement jamais. C'est très fréquent ! Je n'ai pas l'explication du pourquoi du comment, mais ce n'est pas délit de faciès, promis 😉
Donc c'est courant mais surtout, ce n'est pas grave ! Pourquoi donc ? Parce que vous n'avez aucun document à présenter à votre arrivée au Sri Lanka hormis votre passeport. Je vous rappelle que l'ETA est un document électronique, donc présent dans la puce de votre passeport de manière informatique (ne vous amusez surtout pas démonter la couverture de celui-ci hein !).Eventuellement si ça vous rassure, prenez avec vous votre numéro de demande mais rien ne vous sera jamais demandé. Et si jamais il y avait un pépin en arrivant sur place avec votre ETA, dans le pire des cas s'il n'y a pas d'arrangements possibles (si vous avez fait une erreur de nom ou de numéro par exemple), on vous fera payer 40$. Mais vous ne serez pas expulsés directement pour la France.
Et si vous n'avez pas reçu votre confirmation par mail, vous aurez quand même le droit d'entrer sur le territoire si votre ETA est validé.
Oui mais si je n'ai pas reçu la confirmation de l'ETA, comment puis-je savoir si j'ai bien le droit d'entrer au Sri Lanka ?
Bon, si on n'a pas reçu le mail de confirmation, on a un moyen très simple pour se rassurer ! Il existe une procédure de vérification sur le site officiel de l'ETA.
Quoi ? Mais quésako Caro ? 😉
Quand vous arrivez sur le site internet de l'ETA, vous sélectionnez la langue "Français" et là, apparaît plusieurs onglets dont celui "vérifier l'ETA".
Vous cliquez sur celui-ci, vous entrez votre numéro de passeport et vous validez. Et normalement, si tout va bien et que vous avez bien respecté les règles, votre ETA est marqué "approved". Vous pouvez donc partir serein(e) en vacances au Sri Lanka youhou !
ASTUCE !
Certaines compagnies aériennes ou certains aéroports, comme celui de Toulouse (merci Marie-Christine pour l'info !), exigent votre ETA au moment de l'enregistrement de vos bagages. Ceci est totalement absurde car on peut faire son ETA en arrivant sur place (même si c'est + cher). Et on peut également le faire prolonger sur place si vous restez plus de 30 jours. Bref, c'est ainsi, donc dans ce cas, je vous recommande d'imprimer simplement la capture d'écran, indiquant que votre ETA est approuvé dans la procédure de vérification. Ou simplement de stocker la capture d'écran dans votre smartphone, pour montrer "la preuve" si elle est demandée.Alors ça y est, vous êtes prêts à partir en voyage au Sri Lanka ?
Certaines compagnies ou aéroports vérifient si le visa est confirmé car en cas de problème à destination, si la personne est refoulée, la compagnie est tenue responsable et doit prendre en charge le retour + une belle amende. C’est aussi pour cela que certaines compagnies vérifient si les voyageurs ont un billet de retour car dans certains pays on peut être refoulé si on ne le présente pas.
Bonjour 🙂
Est ce qu’on peut faire directement l’ETA à l’arrivée à l’aéroport ?
Merci 🙂
Bonjour Clarion, oui mais tu vas perdre du temps 🙂
Bonjour
Super intéressant, cependant je rencontre toujours le même problème au niveau des dates, ça ne le prend pas pour la date de naissance je rentre l’année ensuite le mois et le jour mais pour les dates de validation ce n’est pas le même ordre et dès qu’il y a une erreur il faut tout recommencer depuis le début
Merci
COLETTE
Bonjour Colette, as-tu essayé de le faire sous un autre navigateur internet ? Souvent Google chrome a des problèmes
Bonjour,
je pars pour le Sri Lanka mi janvier 2019.J’ai bien reçu la validation de mon ETA et je me suis rendu compte que la date de naissance était fausse ( alors que je suis sûre d’avoir mis la bonne!) du coup j’ai envoyé un mail à l’adresse indiquée sur l’ETA pour signaler cette erreur et demander ce qu’il fallait faire pour la rectifier,mais pas de réponse à ce jour.Est-ce que cette erreur est problématique? Est-ce que je risque d’être embêtée au passage de l’immigration?Dois-je refaire un nouveau ETA même si le 1er est validé.Merci pour votre réponse…je commence à m’inqiéter!
Bonjour Fabienne, ne te prends pas la tête, tu n’auras pas de soucis à l’arrivée je pense, ce qui compte c’est le numéro de passeport, et au pire on te fera la modif directement sur place, mais ne t’inquiète pas 🙂 Bons préparatifs ! Caroline
Bonjour,
Votre site est vraiment très complet pour ceux qui souhaitent préparer leur voyage, ce qui est mon cas.
Un grand merci pour toutes vos indications, vos suggestions, vos recommandations.
Bonne fêtes de fin d’année
Oh merci Pierre, ça me touche beaucoup 🙂 Bons préparatifs de voyage et belles fêtes de fin d’année ! Caroline
Bonjour,
Merci pour votre article qui se veut très rassurant. Malgré cela je m’inquiète car j’ai fait ma demande d’ETA il y a une dizaine de jours et je n’ai pas reçu la validation, pas même dans mes spams (mais j’ai reçu l’accusé de réception, le mail N°1). J’ai fais la demande mais en cliquant sur « Tourist ETA – Apply for a group » pensant que je pouvais demander pour mon copain et moi à la fois. A la fin j’ai validé mais il n’y a jamais eu de rubrique pour ajouter mon copain. J’ai donc refais une demande pour lui en cliquant cette fois sur « Tourist ETA – Apply for an indivuel ». Deux jours après il a reçu son ETA sans problème.
J’ai bien lu votre astuce pour aller vérifier l’état de l’ETA sur le site officiel, hors peut-être est-ce par ce que maintenant c’est gratuit, mais cette rubrique n’existe plus ! On nous renvoie directement sur la page « demander l’ETA ».
Comment puis-je vérifier le mien ? N’ai-je pas commis une erreur en demandant pour un groupe ?
Heeeeeelp ! Merci par avance
Cyrielle
Bonjour Cyrielle, alors normalement il faut faire une demande « individual » car « group » c’est pour les agences de voyage, mais ça devrait passer 😉 As-tu essayé de vérifier sur cette adresse pour ton ETA ? https://eta.gov.lk/etaslvisa/pages/checkStatus.jsp En tout cas, au pire du pire, tu le refais en arrivant à l’aéroport, tout ira bien 🙂 Tiens-moi au courant 😉 Bons préparatifs de voyages ! Caroline
Bonjour Caroline,
Un grand merci pour ta réponse. Fausse alerte, j’ai finalement re-vérifié dans mes spams avant de faire « tout supprimer » et il y était ! Je ne sais pas comment j’ai pu le louper, c’est comme si il était apparu par magie juste après t’avoir écrit ^^
Merci encore pour ton aide. Maintenant, à nous le Sri Lanka !
BONJOUR,
j’ai fait une demande d’ETA pour le sri lanka, j’ai imprimé mon document avec un numéro de réference, après avoir validé cette demande, je me suis rendu compte , que l’adresse email était éronnée,
j’ai voulu refaire une nouvelle demande , ce n’était pas possible.
que dois-je faire pour revalider s’il vous plait.
merci
cordialement
Bonjour Geneviève, alors pas de souci pour le mail, tant que ton numéro de passeport est bon, tout va bien 🙂 Et tu n’as aucun document à présenter, tout est sur la puce de ton passeport.
Bon voyage à toi 🙂
Caroline
Bonjour !
Merci pour ces infos ! Pour ma part j’ai appelé l’ambassade qui me disait que le visa de 30 jours était faisable à l’arrivée et gratuit aussi, est-ce bien le cas ? Je décolle dans 8 jours et n’ai pas prévu de faire d’ETA puisqu’on m’a dit que c’était très simple à l’arrivée. Aussi, j’ai lu plusieurs fois qu’il fallait un billet de retour, j’ai donc demandé à l’ambassade qui m’a dit qu’ils ne vérifiaient pas ou qu’ils me demanderaient simplement où je souhaitais aller ensuite. (Je pars en Indonésie depuis le Sri Lanka après 30 jours).
Merci beaucoup pour votre aide, votre blog est très complet !!
Zoé
Bonjour Zoé, oui c’est bon 🙂 par contre ta compagnie aérienne au départ peut ne pas te laisser embarquer si tu n’as pas de billet de retour ou de sortie vers l’indonésie
Bonjour, j essayé par tout les moyens de vous joindre.
Pour prolonger mon ETA c est quoi le lien svp? Je m y perd depuis 3 h de temps…
Pouvez vous m aider?
Merci
Bonjour je suis un peu inquiète j ai reçu nos eta en vérifiant le mien sur le site tout est ok néanmoins pour mon conjoint son numéro d eta n est pas reconnu par le site ! Que faire ? Merci
Bonjour
, j ai fait ma demande eta quelques heures avant mon mari , séparément car je n ai pas encore changé mes papiers et je ne porte pas son nom.
Lui a été accepté dans les 24h et moi je suis toujours en attente de confirmation ,
Nous partons dans 5 jours .
Que faut il faire svp ?
Merci
Merci beaucoup pour vos conseils ! Effectivement en allant dans « vérifier l’état » j’ai pu trouver le visa de mon conjoint, ce qui m’as rassurée.
Au top 😉
Merci pour ces conseils.
J’ai fait une demande lundi. J’ai bien été prélevée du montant du visa mais pas de mail 1 ni de mail 2. Et pas de réponse à mon mail à date.
C’est fou cette histoire
Effectivement ça arrive tellement souvent ! Heureusement qu’il y a une procédure de vérification
Bonjour
Mon adresse actuelle n’est pas la même que sur mon passeport, pensez vous que je risque d’avoir des problèmes pour l’obtention de mon état?
Bonjour Amandine, aucun souci !